よくある質問

パスワードを変えるには？

ログインした状態なら、設定 → パスワード変更 で、現在のパスワードと新しいパスワード（半角英数字と記号を含めて 8 文字以上）を入れて パスワードを変更 を押します。

パスワードを忘れてログインできないときは、ログイン画面の 「パスワードを忘れた方はこちら」 から再設定のメールを受け取ってください。

連携数を増やすには？

いちばん早いのは、配信先を登録して 連携管理 の 「知り合いかも？」 から申請することです。加えて、公開ページの URL を取引先に送って連携申請を押してもらう、ホームの「配信先の会社と連携しませんか？」から未登録の取引先に招待を送る、の 3 つがあります。手順は 連携先を増やす にまとめています。

チーム（複数人）で使えますか？

はい。同じ会社のメンバーは、登録時のメールアドレスのドメイン（例: info@example.co.jp → example.co.jp）で自動的に同じ会社として扱われます。他のメンバーが登録した案件・人材や届いた提案を管理画面で共有・編集でき、公開ページも会社単位で 1 つです。

メンバーを増やすには、それぞれが会員登録ページから自分のメールアドレスで登録してください。招待や承認の操作は要りません。

配信先をまとめて登録できますか？

できます。設定 → 配信先一覧 の CSVファイルで一括登録 から、ひな形に合わせた CSV をアップロードします。列の並びや文字コードは 配信先を登録して、案件・人材を配信する に書いています。CSV の作り方が分からない場合やエラーで取り込めない場合は、ダイアログ内の「運営が代行します」からご相談ください。

提案が届いたら通知は来ますか？

はい。案件・人材の担当者にメールで通知します（「通知用メールアドレス」 を設定していればそこにも届きます）。画面では 提案一覧 に未読の件数バッジが付きます。届いた提案は 受信した提案 から確認できます。4 時間読まれないままだと、リマインドのメールも届きます。

対応の仕方は 届いた提案に対応する へ。

特定の会社からの連携をブロックできますか？

現在、特定の会社からの連携申請をブロックする機能はありません。連携を解除しても、「知り合いかも？」などをきっかけに相手から再び申請が届くことがあります。その場合は承認せず、そのままにしておいてください。承認しなければ連携は成立しません。

「知り合いかも？」に出る会社は何ですか？

「知り合いかも？」は、まだ連携していない会社の中から、あなたと関わりがありそうな会社を自動でおすすめする機能です。あなたが登録した配信先のメールアドレスのドメインをもとに、チョータツを使っている会社を候補として出しています。

気になる会社があれば 連携申請を送信 を押すだけで申請できます。候補は固定ではなく、配信先や連携の状況に応じて随時入れ替わるので、ときどき 連携管理 を見てみてください。