リファラル採用とは？SES企業の社員紹介制度の作り方｜報酬の決め方・支給タイミング・職業安定法の注意点

リファラル採用とは？意味と仕組み

リファラル採用とは、社員に知人や元同僚を紹介してもらい、採用する方法のことです。「リファラル（referral）」は英語で「紹介」という意味です。

社員は、紹介したい人に会社のことを伝え、会社の採用窓口につなぎます。会社は通常の選考をして、採るかどうかを決めます。採用が決まったら、紹介した社員に紹介報酬を払う会社が多いです。

社員紹介制度とは、リファラル採用を会社のルールとして決めたもののことです。誰を紹介してよいか、報酬はいくらか、いつ払うかを文書にします。

縁故採用との違い

リファラル採用は、昔からある「縁故採用（コネ採用）」とは違います。違いは選考をするかどうかです。

SES企業でリファラル採用をするときも、紹介された人をほかの応募者と同じ基準で選考することが大切です。紹介者に遠慮して基準を下げると、客先に出せない人を採ってしまいます。

SES企業がリファラル採用を使うメリット・デメリット

SES企業にとってのメリットは「採用費が安い」「定着しやすい」「スキルの見当がつく」の3つです。デメリットは「数が読めない」「人間関係のトラブル」の2つです。

採用費の比べ方は、SESのエンジニア採用単価の平均｜手法別の費用と採用担当の役割でくわしく解説しています。株式会社マイナビの調査（2025年実績）では、中途採用でリファラルをメインに使った会社の満足度は93.8%でした。ただし、リファラルをメインにした会社は32社と少ない点に注意してください。

紹介報酬の相場と決め方

紹介報酬に、国が示す公的な相場はありません。自社が「ほかの方法で1人採るときの費用」を上限にし、その範囲で決めるのが現実的です。

目安にしやすいのは、転職サイトの求人広告費です。マイナビ「中途採用状況調査2026年版」の数字を見ます。ITエンジニア1人あたりの求人広告費は平均57.1万円（中央値30.0万円）でした。

人材紹介会社を使うと、多くの場合これより高くなります。

報酬額の決め方3ステップ

1. 今の採用費を出す：求人広告や紹介会社で、この1年に1人採るのにいくら使ったかを計算します。

2. 上限を決める：1人あたりの採用費より低い額を、紹介報酬の上限にします。

3. 職種で差をつけるか決める：採りにくい職種（PM・インフラ上級など）だけ高くするかを決めます。

計算例

求人広告で、1年間にエンジニアを4人採用し、広告費に計160万円かかった会社の例です。

報酬を高くしすぎると、「お金のために紹介する」空気が生まれます。反対に低すぎると、社員が動きません。SESでは、エンジニア1人の月の粗利の1〜2か月分を上限の目安にすると、経営陣の納得を得やすくなります（編集部の目安）。

お金以外の報酬もある

報酬は現金だけではありません。紹介者と入社者の食事代を会社が出す、社内で感謝を伝えるなども効果があります。ただし、食事代なども社員への経済的な利益になるため、給与としての扱いを税理士に確認しておきましょう。

報酬は「賃金として払う」：職業安定法40条の注意点

社員への紹介報酬は、就業規則や賃金規程に定め、給与として払います。社員以外に紹介のお礼を払うのは、原則として避けます。

職業安定法とは、職業紹介や労働者の募集のルールを決めた法律のことです。第40条は、募集をする会社が報酬を与えてよい相手を限っています。

労働者の募集を行う者は、その被用者で当該労働者の募集に従事するもの又は募集受託者に対し、賃金、給料その他これらに準ずるものを支払う場合又は第三十六条第二項の認可に係る報酬を与える場合を除き、報酬を与えてはならない。（職業安定法第40条）

わかりやすく言うと、自社の社員に「賃金」として払うなら問題ないということです。第40条に違反すると、6か月以下の拘禁刑または30万円以下の罰金の対象になります（第65条）。

社員以外に払うときは許可が要る場合がある

社員以外の人に報酬を払って募集を手伝ってもらうことを、委託募集といいます。職業安定法第36条は、委託募集に厚生労働大臣の許可を求め、報酬の額にも認可を求めています。

SESでよくある「払ってはいけないかもしれない」ケースは次のとおりです。

紹介料を取る側・払う側で許可が要るかは、SESに有料職業紹介の許可は必要？紹介料を取る前の確認5点で整理しています。

給与として払うときの実務

紹介報酬を給与として払うときは、次の4点を押さえます。

1. 規程に書く：労働基準法第89条は、臨時の賃金を定める場合、就業規則に書くよう求めています（常時10人以上の会社）。10人未満でも、賃金規程として文書にしておくと揉めません。

2. 給与明細に載せる：「紹介手当」などの名前で、毎月の給与か賞与と一緒に払います。

3. 源泉徴収をする：国税庁は、社員に払う手当は原則として給与所得になるとしています。

4. 社会保険の扱いを確認する：支給の決め方で扱いが変わることがあります。社会保険労務士か年金事務所に確認してください。

支給タイミングの決め方

支給タイミングは「入社時」「一定期間の在籍後」「分割」の3つから選びます。SESでは、客先に入って稼働が始まったことを確かめてから払う「分割」が向いています。

SESでは、入社してもすぐ客先が決まらず待機になることがあります。「入社」ではなく「最初の客先で稼働を始めた月」を1回目の支給日にすると、会社の負担を抑えられます。

決めておくべき支給条件

支給日の前に紹介者が辞めた場合など、あとで揉めやすい点は先に決めます。

• 支給日に紹介者が在籍していることを条件にするか

• 入社した人が試用期間中に辞めた場合に、残りを払うか

• 同じ人を2人が紹介した場合に、誰に払うか（先に採用窓口へ連絡した人など）

• 役員や採用担当者を対象にするか（採用が本来の仕事の人は外す会社が多い）

• 過去に応募があった人を紹介した場合に、払うか

社員紹介制度を作る6ステップ

社員紹介制度は「対象を決める→報酬を決める→規程にする→告知する→窓口を決める→結果を返す」の6ステップで作ります。

1. 紹介してほしい人を決める：職種・経験年数・スキルを1〜2行にまとめます。例：Java経験3年以上、AWSの構築経験あり。

2. 報酬額と支給タイミングを決める：計算例のとおり、採用費と粗利から上限を出します。

3. 就業規則・賃金規程に書く：対象者、金額、支給日、支給条件を文書にします。

4. 社員に告知する：客先常駐の社員にも届くよう、メールと社内チャットの両方で伝えます。

5. 紹介の窓口を1つにする：営業責任者か採用担当を窓口にし、紹介を受けた日を記録します。

6. 結果を紹介者に返す：不採用でも、お礼と結果を必ず伝えます。

賃金規程に書く条文の例

（紹介手当）
第〇条　会社は、従業員が紹介した者を正社員として採用したときは、
紹介した従業員に紹介手当を支給する。
2　紹介手当の額は1名につき〇万円とし、次の各号により支給する。
　一　採用された者が最初の客先で業務を開始した月の翌月の給与支給日に〇万円
　二　採用された者の入社日から6か月を経過した月の翌月の給与支給日に〇万円
3　前項各号の支給日において、紹介した従業員が在籍していない場合は、
当該号の紹介手当は支給しない。
4　役員および採用業務を担当する従業員は、本条の対象としない。

※条文は一例です。自社の就業規則に合わせて、社会保険労務士に確認してから使ってください。

社内告知の例文

件名：【社員紹介制度】Javaエンジニアを探しています（紹介手当あり）

お疲れさまです。営業部の〇〇です。
現在、次の条件のエンジニアを探しています。

・Java経験3年以上（Spring Bootの経験があれば歓迎）
・勤務地：東京23区内の客先（一部リモート可）
・開始時期：2026年11月〜12月

前の現場の同僚など、心当たりがあれば〇〇まで連絡ください。
まずは「話を聞くだけ」のカジュアル面談からで大丈夫です。
紹介した方が入社し、客先で稼働を始めると、紹介手当〇万円を支給します。
（詳しくは賃金規程 第〇条）

社員が知人に送る紹介文の例は、SESエンジニアへのスカウト文面｜返信率を上げる例文8つとコツに載せています。

紹介を受けたときの記録表

紹介の窓口は、次の4列の表で受付を記録します。二重の紹介や支給漏れを防げます。

「今の所属」に取引先の名前が入ったら、次の節の引き抜きの確認に進みます。

SESでリファラルが出にくい理由と対策

SESで紹介が出にくい一番の理由は、社員が客先に常駐していて、会社や同僚との接点が少ないことです。社員が会社の良さを知らなければ、知人に勧めることもできません。

客先常駐とは、エンジニアが自社ではなく、お客さんの事務所で働く働き方のことです。

評価の見える化はSESの評価制度の作り方｜客先常駐でも公平に評価する5つの軸が参考になります。制度を伝える場には、SESの定期面談（FB面談）のやり方｜質問10とシート例で紹介している定期面談が使えます。

常駐先の人を紹介してもらうときは「引き抜き」に注意

SESならではの注意点が、引き抜きです。常駐先で知り合った客先の社員や、BPのエンジニアを自社に誘うと、取引先とのトラブルになることがあります。

取引先との基本契約に、引き抜き禁止条項が入っていることも多いです。社員から紹介を受けたら、紹介された人の今の所属と、自社との取引関係を必ず確認してください。くわしくは引き抜き禁止条項の有効性と期間｜SES契約で守られる書き方と例文で解説しています。

紹介が出ないときは「直接スカウト」を並行する

リファラル採用は、数と時期が読めない採用方法です。案件の開始日が決まっているSESでは、自分から声をかける方法を並行させるのが安全です。

自分でできる方法は、求人サイトのスカウト機能や、SNSで候補者に直接連絡することです。手法の比べ方は、ITエンジニア採用の方法とコツ｜SES企業が使える採用手法8つ比較にまとめています。

xhoursでITフリーランスに直接スカウトする

正社員の採用が間に合わない案件は、ITフリーランスに入ってもらう方法もあります。xhours（エックスアワーズ）とは、企業がITフリーランスに直接スカウトを送れる、DrivenXのサービスのことです。

リファラル採用で長く働く正社員を増やし、xhoursで今の案件の人手を埋める。この2本立てにすると、採用の波に左右されにくくなります。

人材を出してくれる取引先を増やしたい場合は、チョータツの新規パートナー開拓機能チョータツブーストも使えます。チョータツの中で、新しいパートナー企業を開拓できます（無料で登録してブーストを使う）。

よくある質問

Q. リファラル採用とは簡単に言うと何ですか？

社員に知人を紹介してもらい、選考して採用する方法です。採用が決まったら、紹介した社員に紹介報酬を払う会社が多いです。

Q. リファラル採用の報酬の相場はいくらですか？

公的な相場はありません。自社が求人広告や紹介会社で1人採るときの費用を上限にして決めます。マイナビの調査では、ITエンジニア1人の求人広告費は平均57.1万円（中央値30.0万円）でした。

Q. 紹介報酬を現金で手渡ししてもいいですか？

おすすめしません。職業安定法第40条の考え方から、就業規則や賃金規程に定め、給与として払うのが安全です。給与として払えば、源泉徴収も通常の手順でできます。

Q. 退職した元社員が紹介してくれた場合、報酬を払えますか？

元社員は自社の社員ではないため、賃金として払えません。報酬を約束する前に、社会保険労務士などの専門家に確認してください。

Q. BPのエンジニアや、業務委託のフリーランスから紹介を受けたら？

社員以外への報酬は、職業安定法の許可などが関わる場合があります。紹介自体は受けてもよいですが、お礼を払う前に専門家に確認しましょう。

Q. 紹介された人を不採用にしてもいいですか？

問題ありません。紹介された人も、ほかの応募者と同じ基準で選考します。不採用のときは、紹介者にお礼と結果を早めに伝えましょう。

Q. リファラル採用で紹介された人が、すぐ辞めてしまったら？

支給条件によります。「在籍6か月後に残りを払う」など、分割で払うルールにしておくと、会社の負担を抑えられます。

まとめ

• リファラル採用とは、社員に知人を紹介してもらい、選考して採用する方法

• 紹介報酬は就業規則・賃金規程に定め、給与として払う（職業安定法第40条）

• BPのエンジニア・フリーランス・元社員など、社員以外へのお礼は払う前に専門家に確認する

• 報酬額に公的な相場はない。1人あたりの採用費と粗利から上限を決める

• SESでは「最初の客先で稼働した月」と「在籍6か月後」の分割払いが向いている

• 客先常駐で紹介が出にくいので、接点づくりと引き抜きのルール確認をセットにする

• 紹介が出ない期間は、xhoursでITフリーランスへの直接スカウトを並行する

本記事は一般的な情報の提供を目的としており、個別の法的助言ではありません。具体的な判断は弁護士・社会保険労務士などの専門家にご相談ください。

運営：チョータツSES研究所（株式会社DrivenX）｜編集方針｜公開日：2026年9月30日｜更新日：2026年9月30日

参考資料（2026年9月30日確認）

• e-Gov法令検索「職業安定法」（第36条：委託募集、第40条：報酬の供与の禁止、第65条：罰則）

• e-Gov法令検索「労働基準法」（第89条：就業規則の作成及び届出の義務）

• e-Gov法令検索「健康保険法」（第3条：報酬・賞与の定義）

• 国税庁「No.2508 給与所得となるもの」

• 株式会社マイナビ「中途採用状況調査2026年版（2025年実績）」（1人あたりの転職サイト求人広告費、メイン手法の満足度）