SESのBPとの関係構築|継続取引につながる7つの習慣と連絡頻度、関係を壊すNG行動8つ
公開日:2026年9月30日更新日:2026年9月30日
SESのBPとの関係構築とは?
BPとの関係構築とは、取引先の会社(BP)に「優先して情報を出したい」と思ってもらえる状態をつくることです。その方法は、約束を守るやりとりを重ねることです。BP(ビジネスパートナー)とは、案件や人材を紹介し合う取引先の会社のことです。
SESでは、同じ案件や人材の情報が、同時に何社にも配られます。情報が届いた順に提案が進むので、先に声をかけてもらえる会社ほど決まりやすくなります。
「先に声をかけてもらえる」かどうかは、過去のやりとりで決まります。関係構築は、特別な接待ではありません。毎回の連絡と約束を正確にすることの積み重ねです。
初取引までの進め方は、SESのBP営業のやり方|挨拶から初取引までの6ステップと例文で説明しています。ここでは、取引が始まった後の付き合い方を扱います。
BPが取引を続けたくなる7つの習慣
BPとの取引を続けるための習慣は、次の7つです。どれも費用はかからず、明日から始められます。
| # | 習慣 | 目安 | 相手にとっての利点 |
|---|---|---|---|
| 1 | 提案の結果を必ず連絡する | 結果が出た当日 | 人材を次の案件に回せる |
| 2 | お断りは早く、理由を添える | 判断した当日、遅くとも翌営業日 | 待つ時間がなくなる |
| 3 | 支払いを約束どおり正確に行う | 契約の支払期日どおり | 資金繰りの心配がない |
| 4 | 案件・人材の条件を正確に伝える | 変更は判明した当日 | 提案のやり直しがなくなる |
| 5 | 自社からも情報を出す | 週1回以上 | 自社の案件・人材も埋まる |
| 6 | 商流とルールを守る | 常に | 安心して人を出せる |
| 7 | 定期的に接点をつくる | 月1回+四半期に1回 | 状況の変化を早く知れる |
1. 提案の結果を必ず連絡する
BPから人材を提案してもらったら、通過でも見送りでも、結果が出た当日に連絡します。BPの営業は、その人材を同時にほかの案件にも出していることが多いです。結果がわからないと、次の提案を止めるかどうか決められません。
客先から結果が来ないときも、「まだ結果が出ていません。〇日に再度確認します」と途中経過を伝えます。黙っているより、途中経過を知らせるほうが信頼されます。客先への催促の仕方は、SESの面談結果が遅いときの催促方法|連絡の目安日数とメール例文5つにまとめています。
2. お断りは早く、理由を添える
見送りやお断りは、判断した当日、遅くとも翌営業日までに伝えます。断りの連絡を後回しにする営業は多いですが、相手が一番困るのは「返事がないこと」です。
理由は、短くても具体的に書きます。「スキル不足」ではなく、「AWSの構築経験2年以上が必須のため」のように書くと、相手は次に合う人材を選べます。
件名:【お見送り】Javaエンジニア(Aさん)のご提案について 株式会社〇〇 〇〇様 いつもお世話になっております。株式会社△△の□□です。 先日ご提案いただいたAさんについて、客先で検討した結果、 今回はお見送りとなりました。 理由:Spring Bootでの設計経験が必須となったためです。 Javaの開発経験は高く評価されていました。 設計経験のある方がいらっしゃれば、同じ案件で 引き続きご提案をお待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。
3. 支払いを約束どおり正確に行う
BPへの支払いは、契約で決めた期日と金額のとおりに行います。1日の遅れでも、BP側はエンジニアへの給与や報酬の支払いに影響が出ます。
支払期日には法律のルールもあります。取適法(中小受託取引適正化法)は、2026年1月1日に施行されました。対象の取引では、支払期日を60日以内のできるだけ短い期間で決める義務があります(第3条)。起算日は給付を受け取った日で、SESのような役務では役務の提供を受けた日です。相手が個人のフリーランスなら、フリーランス法第4条でも60日以内の支払期日が決められています。
取適法とは、発注する側の会社が、立場の弱い受注側の会社に不当な扱いをしないよう定めた法律のことです。以前の下請法が改正されたものです。対象になるかどうかは、取引の内容と会社の資本金・従業員数で決まります。くわしくは取適法の支払期日60日とSESの支払サイト|計算例と手形禁止を読んでください。
精算幅による控除や超過の計算も、客先と同じ計算方法をBPにも当てます。計算の根拠を請求前に共有すると、あとで食い違いが起きません。
4. 案件・人材の条件を正確に伝える
案件の単価・商流・精算幅・開始日・勤務地は、正確に伝え、変わったら当日に知らせます。条件が変わるたびにBPは人材への説明をやり直すことになり、信用が一気に下がります。
特に伝え漏れが多いのは、次の3つです。
商流:自社が何次請けか。BPの人材が参加できる段数か
面談の回数:客先面談が1回か2回か
リモートの割合:「一部リモート」なら週何日か
案件が埋まったときは、提案をくれたBPへすぐに知らせます。連絡の文面はSESの案件充足・募集終了の連絡メール例文|提案をくれたBPへで紹介しています。
5. 自社からも情報を出す
BPから案件や人材をもらうだけでなく、自社の案件・人材も週1回以上は送ります。もらうだけの関係は、相手から見ると利点が少なく、長続きしません。
送る情報が少ない週でも、「今週は〇〇の案件が増えています」といった市場の動きを伝えるだけで構いません。相手が役に立つと感じる情報を出すことが、関係の土台になります。
6. 商流とルールを守る
BPから紹介された客先やエンジニアに、BPを通さず直接連絡しないことが、最も大切なルールです。SESの取引は「間に入った会社を飛ばさない」という信頼で成り立っています。
ほかにも、並行営業のルールや、案件の商流制限を守ることが求められます。並行営業とは、同じ人材を同時に複数の案件へ提案することです。並行している事実は、提案の時点で相手に伝えます。
7. 定期的に接点をつくる
取引がない月でも、月1回は近況を連絡し、主要なBPとは四半期に1回、30分の振り返りの場をつくります。連絡が途切れると、相手の担当者が変わったことや、得意分野が変わったことに気づけません。
四半期の振り返りでは、決まった件数、見送りの理由、次の3か月に探しているものを話します。数字で振り返ると、お互いにどこを直せばよいかがはっきりします。BPを数字で評価する方法は、SESのBP評価の指標と管理方法|取引先を絞る5社ルールの考え方で説明しています。
BPとの連絡頻度の目安
BPとの連絡頻度は、取引の段階で変えます。稼働中のエンジニアがいるBPとは週1回以上、取引が止まっているBPとも月1回は連絡するのが目安です。
| 取引の段階 | 連絡頻度の目安 | 連絡の中身 |
|---|---|---|
| 情報交換の直後(取引前) | 1週間以内に1回、その後2週間ごと | 相手が探している条件に近い案件・人材 |
| 初取引から3か月 | 週1回 | 稼働の様子、困りごと、次の案件・人材 |
| 稼働中の取引が続いている | 週1回以上+四半期に1回の振り返り | 案件・人材の交換、契約更新の確認 |
| 取引が止まっている(休眠) | 月1回 | 近況、新しく増えた案件・人材 |
稼働中のエンジニアがいるときは、ほかにも決まった連絡があります。
毎月の月初:前月の稼働時間を確認し、精算の金額を共有する
契約終了の1か月以上前:次の月も延長するかを確認する(多くの契約では前月の中旬から下旬に決まります)
トラブルがあったとき:その日のうちに事実を共有する
年末年始は、挨拶に合わせて来年の探しものを聞く好機です。文面は年末の挨拶メール例文|SESの取引先・BPと年始の営業連絡を参考にしてください。
定期連絡の例文(休眠中のBP向け)
取引が止まっているBPには、近況を聞くだけでなく、自社の具体的な情報を1つ添えて送ります。
件名:近況のご連絡と11月開始の人材のご案内(株式会社△△) 株式会社〇〇 〇〇様 いつもお世話になっております。株式会社△△の□□です。 8月にご一緒したインフラ案件では、ありがとうございました。 弊社では11月から、AWSの構築経験4年の社員が 次の現場を探しております(個人情報を伏せた資料を添付します)。 貴社でインフラ系の案件があれば、ぜひご相談ください。 また、貴社で今お探しの人材があれば、 お気軽にお知らせいただけますと幸いです。 引き続きよろしくお願いいたします。
この例文は、2026年11月2日(月)に送る想定です。月初の週の前半は、翌月開始の案件と人材が動き始める時期なので、連絡に向いています。
やってはいけない関係悪化の行動8つ
BPとの関係を一番壊すのは、商流飛ばしと引き抜きです。どちらも一度で取引が止まり、業界内の評判にも響きます。ほかにも、次の8つの行動は避けましょう。
| 行動 | なぜ関係が壊れるか | 代わりにやること |
|---|---|---|
| 商流飛ばし | 間に入ったBPの仕事を奪う | 直接取引したいときは、BPに了承を取る |
| 人材の引き抜き | BPの社員や契約者を奪う | 本人から相談されてもBPに相談する |
| 結果の連絡をしない | 相手が次の提案を決められない | 途中経過でも当日に連絡する |
| 無断の再提案・重複提案 | 相手の知らない場で人材が使われる | 提案先を事前に伝えて了承を取る |
| 無断の再委託 | 相手の人材を、さらに別の会社に出してしまう | 契約で決めた範囲でだけ提案する |
| スキルシートの無断転送 | 本人の同意がない個人情報の提供になりうる | 渡す先ごとに本人の同意を確認する |
| 支払いの遅れ | 相手の資金繰りと信用を傷つける | 期日の3営業日前に支払い予定を確認する |
| 一方的な単価の引き下げ | 取適法で禁止される場合がある | 理由を説明し、協議して決める |
商流飛ばしとは、間に入っている会社を通さず、その上の会社や客先と直接取引することです。商流飛ばしを直接禁止する法律はありません。ただし、基本契約書の直接取引禁止条項に反すると、損害賠償や違約金を求められることがあります。くわしくはSESの商流飛ばしは違法?営業が知るべきリスクと防ぎ方5つを読んでください。
単価の引き下げについては、取適法で協議に応じない一方的な代金の決定が新たに禁止されました。値下げを相談するときは、根拠を示して話し合う必要があります(第5条第2項第4号)。
スキルシートには、エンジニア本人の個人情報が含まれます。個人情報保護法では、本人の同意なく個人データを第三者に渡すことが、原則として禁じられています(第27条)。
関係が悪くなりかけたときの立て直し5ステップ
連絡漏れや条件の食い違いで関係が悪くなりかけたら、その日のうちに事実を認めて謝り、再発を防ぐ具体策を伝えます。言い訳を先に書くと、相手の不満は大きくなります。
事実を確認する:何が、いつ、どう起きたかを社内で確かめる
当日中に連絡する:メールだけでなく、電話かオンラインで直接伝える
原因と対策を伝える:「確認の担当を2人にした」など、具体的な仕組みを示す
損失があれば相談する:相手に損が出たなら、どう埋めるかを話し合う
1か月後に振り返る:対策が守れているかを、相手と一緒に確認する
件名:面談結果のご連絡遅れについてのお詫び(株式会社△△) 株式会社〇〇 〇〇様 いつもお世話になっております。株式会社△△の□□です。 10月14日(水)に結果が出ていたBさんの面談について、 ご連絡が本日まで遅れてしまい、申し訳ございません。 原因は、弊社内で客先からの連絡を担当者に 共有する手順が決まっていなかったことです。 今後は、客先からの結果を受け取った当日中に、 担当者と私の2名で確認してご連絡いたします。 Bさんには別の案件でもご提案の機会をいただきたく、 近日中にご相談させてください。 大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
この例文は、2026年10月16日(金)に送る想定です。
チョータツで、BPとの情報共有を続けやすくする
7つの習慣のうち、「自社からも情報を出す」と「定期的に接点をつくる」は、BPの数が増えるほど手作業では続かなくなります。BPごとにメールを送り、届いた案件・人材をExcelに転記する作業が、営業の時間を奪うからです。
DrivenXのツールを使うと、次のように楽にできます。
| 習慣・場面 | 自分でやる場合 | DrivenXのツールを使う場合 |
|---|---|---|
| BPの案件・人材を知る | 届いたメールを読んで転記する | チョータツで連携すると、相手の営業中案件・営業中人材をデータベースとして見られる |
| 自社の情報を届ける | BCCでメールを一斉送信する | チョータツのメール配信機能でパートナーに配信する |
| 届いたメールを整理する | 案件か人材か、1通ずつ目で仕分ける | チョータツメールAIが案件メールと人材メールに切り分ける |
| 1社への依存を減らす | 交流会や検索で新しいBPを探す | チョータツブーストで新しいパートナー企業を開拓する |
チョータツとは、SES営業の案件・人材を管理・共有するためのツールのことです。3,000社以上が使っており、無料で始められます。
主要なBPと連携しておけば、相手の営業中の案件・人材がいつでも見られます。「今どんな人材がいますか」とメールで聞く回数が減り、合う案件があればすぐに声をかけられるようになります。
一方で、取引先を少数に絞るほど、相手の都合で売上が止まる危険も高まります。チョータツブーストで新しいパートナーを少しずつ足しておきましょう。主要BPとの関係を深めながら、依存しすぎない状態をつくれます。
よくある質問
- Q. BPとの連絡は、どのくらいの頻度が適切ですか?
- 稼働中のエンジニアがいるBPとは週1回以上、取引が止まっているBPとも月1回が目安です。主要なBPとは、四半期に1回の振り返りの場もつくりましょう。
- Q. 見送りの連絡をしづらいときは、どう伝えればいいですか?
- 判断した当日に、短い理由を添えて送ります。「Spring Bootの設計経験が必須のため」のように具体的に書くと、相手は次の提案に生かせます。返事がないことが、相手にとって一番困ります。
- Q. BPとの関係を深めるために、会食は必要ですか?
- 必須ではありません。会食より、結果の連絡や支払いを正確に続けるほうが信頼につながります。会う場をつくるなら、四半期の振り返りをオンラインで行うだけでも十分です。
- Q. BPの客先と直接取引したいときは、どうすればいいですか?
- まずBPに相談し、了承を取ります。基本契約書の直接取引禁止条項を確認し、了承の内容は書面かメールで残しましょう。無断で進めると、損害賠償を求められることがあります。
- Q. 取引先のBPは何社くらいがちょうどいいですか?
- 深く付き合う主要なBPを5社前後に絞る考え方が、業界ではよく使われます。ただし法律などの決まりではありません。1社に頼りすぎないよう、新しいBPを少しずつ足すことも大切です。
- Q. BPの担当者が変わったときは、何をすればいいですか?
- 新しい担当者とオンラインで30分の挨拶の場をつくり、取引の内容と今探しているものを伝え直します。自社の担当が変わるときの文面は営業担当者変更の挨拶メール例文|SESの取引先・BP・要員向けにあります。
まとめ
BPとの関係構築は、約束を守るやりとりを重ねて「優先して情報を出したい」と思ってもらうこと
7つの習慣は、結果の連絡、早いお断り、正確な支払い、正確な条件、情報の提供、商流ルールの厳守、定期的な接点
連絡頻度は、稼働中のBPなら週1回以上、休眠中でも月1回。主要BPとは四半期に1回振り返る
商流飛ばしと引き抜きは、一度で関係が壊れる。直接取引したいときは必ずBPの了承を取る
支払いは取適法・フリーランス法の60日ルールも確認し、単価の引き下げは協議して決める
関係が悪くなりかけたら、当日中に事実を認めて謝り、再発防止の仕組みを伝える
本記事は一般的な情報の提供を目的としており、個別の法的助言ではありません。具体的な判断は弁護士・社会保険労務士などの専門家にご相談ください。
運営:チョータツSES研究所(株式会社DrivenX)|編集方針|公開日:2026年9月30日|更新日:2026年9月30日
参考資料(2026年9月30日確認)
政府広報オンライン「2026年1月から下請法が「取適法」に!委託取引のルールが大きく変わります」
公正取引委員会「中小受託取引適正化法(取適法)関係」
e-Gov法令検索「製造委託等に係る中小受託事業者に対する代金の支払の遅延等の防止に関する法律」
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