営業スキル一覧|SES営業に必要な力10個と、新人・中堅・責任者で身につける順番

公開日:2026年9月30日更新日:2026年9月30日

営業スキルとは?SES営業で求められる力の特徴

営業スキルとは、お客さんの困りごとを聞き出し、解決策を提案して、契約まで進める力のことです。一般的な営業では、課題を見つける力・ヒアリング力・提案力などがよく挙げられます。

SES営業とは、エンジニアと案件を組み合わせ、客先での仕事を決める営業のことです。SES営業の営業スキルには、一般的な営業とちがう特徴が3つあります。

項目一般的な営業SES営業
売るもの決まった商品・サービス1人ずつちがうエンジニア
相手買う会社案件を出す会社と、人材を出すBPの両方
1件の速さ数週間〜数か月案件によっては当日中の提案が求められる

つまりSES営業は、「商品を説明する力」より、案件と人を読み取り、早く正しく組み合わせる力が成果を分けます。

営業力とは、営業スキルを実際の成果(成約・粗利)につなげる総合的な力のことです。スキルを知っているだけでなく、毎日の行動と数字に出ているかどうかで見ます。

この記事は「どんな力が要るか」の一覧と「育てる順番」を扱います。そのスキルを週ごとの練習でどう伸ばすかは、営業力を上げる方法|SES営業のトレーニング5つと週90分の練習表で解説しています。同じ10個の力を評価用のシートにする方法は、営業スキルマップの作り方|SES営業の評価基準と項目例・シート例で解説しています。

SES営業に必要なスキル一覧【10個】

SES営業に必要なスキルは、次の10個です。左の番号は、身につけるおすすめの順番です。

#スキルひとことで身につける時期
1案件と要員を読み解く力メールから条件の要点をつかむ新人
2情報を整理する力案件・人材を探せる形で残す新人(ツール可)
3すぐ返す・段取りする力当日中に返信・提案する新人(ツール可)
4ヒアリング力エンジニアと顧客の本音を聞く新人
5商流・条件面を確かめる力何次請けか、精算幅、契約形態を確かめる中堅
6提案(マッチング)力通る人を、通る書き方で出す中堅
7面談を調整する力日程・準備・結果連絡を回す中堅
8単価交渉力根拠を持って単価を決める中堅
9BPとの関係づくり優先して情報をもらえる相手を増やす中堅
10数字でチームを動かす力KPI・粗利を見て打ち手を決める責任者・経営者

ここから1つずつ、「何ができればよいか」と「どう練習するか」を説明します。

新人が最初に身につける4つのスキル

新人は、案件と要員を読み、整理し、すぐ返し、話を聞くことから始めます。この4つがないと、提案や交渉の土台ができません。

1. 案件と要員を読み解く力

案件と要員を読み解く力とは、案件メールや人材メールから「決め手になる条件」を取り出す力のことです。SES営業には毎日たくさんのメールが届きます。全部を同じ重さで読むと、提案が間に合いません。

案件メールでは、次の5つを最初に見ます。

  1. 必須スキルと尚可スキル(どこまでが「絶対」か)

  2. 工程(要件定義・設計・開発・テスト・運用のどれか)

  3. 単価と精算幅

  4. 商流と所属の制限(「貴社社員まで」など)

  5. 開始時期・場所・リモートの割合

練習方法:届いた案件メールを1日10通選び、5項目を1行ずつ書き出します。先輩に見てもらい、読み落としを指摘してもらいましょう。

2. 情報を整理する力

情報を整理する力とは、案件・人材の情報を、あとで探せる形で残す力のことです。「あの案件、どこだっけ」と探す時間が長いほど、提案は遅れます。

自分でやるなら、Excelに次の列をつくり、毎日更新します。

列案件の例人材の例
スキルJava・SpringJava 5年
単価70〜80万円希望65万円
時期・場所11月〜・港区11月から稼働可
状態募集中/提案済み営業中/面談中

このスキルは、ツールでかなり肩代わりできるスキルです。詳しくは後半の「ツールに任せてよいスキルと人が伸ばすスキル」で説明します。

3. すぐ返す・段取りする力

すぐ返す力とは、問い合わせや案件に、その日のうちに返事や提案を出す力のことです。SESでは、同じ案件に何社も提案が集まります。早く出した会社から見てもらえることが多いです。

  • 案件メールには、提案できなくても「本日中に確認して返信します」と一言返す

  • 午前に届いた案件は、午後の早い時間までに提案の可否を決める

  • 提案した案件は、2営業日たっても返事がなければ確認の連絡を入れる

4. ヒアリング力

ヒアリング力とは、相手が言葉にしていない希望や不安まで聞き出す力のことです。SES営業では、エンジニアと顧客の両方に使います。

相手必ず聞くこと
エンジニアやりたい技術、避けたい工程、通勤の限界、希望単価の理由
顧客・BP今のチームの困りごと、前任が合わなかった理由、面談で見るポイント

特に「前任が合わなかった理由」は、次の提案の精度を大きく上げます。聞きにくい質問ほど、最初の打ち合わせで聞いておきましょう。

中堅が伸ばす5つのスキル

中堅は、商流と条件を確かめ、通る提案をし、面談と単価を自分で回せるようになるのが目標です。BPとの関係づくりもこの時期に始めます。

5. 商流・条件面を確かめる力

商流とは、案件がエンド(発注元)から自社に届くまでに通る会社の並びのことです。条件面とは、単価・精算幅・支払いサイト・契約形態などの取引条件のことです。

提案の前に、次の6点を確かめます。

  1. 自社は何次請けか(上に何社いるか)

  2. 契約形態(準委任・請負・派遣のどれか)

  3. 精算幅(例:140〜180時間)と、超過・控除の計算方法

  4. 支払いサイト(例:月末締め翌月末払い)

  5. 再委託の可否(BPの人材を出してよいか)

  6. 面談の回数と同席者

準委任なのに客先がエンジニアへ直接、細かく作業の指示を出す案件は、偽装請負のリスクがあります。判断の基準は、厚生労働省の「37号告示 関係疑義応答集」で確認できます。商流が深すぎる案件は、粗利が薄くなり、条件の伝達ミスも増えます。おかしいと思ったら、提案する前に確認しましょう。

※この記事は一般的な情報であり、法的助言ではありません。個別の契約は専門家に確認してください。

→ SESの商流の確認方法|何次請けかの見分け方と質問例文
→ 偽装請負の判断基準|SES営業が避けたいNG行為10選と予防策

6. 提案(マッチング)力

提案力とは、案件に合う人を選び、通る理由が伝わる形で出す力のことです。SES営業の提案は、「誰を出すか」と「どう書くか」の2つで決まります。

  • 必須スキルを満たす人だけを出す(「近い人」を数で押さない)

  • スキルシートの冒頭に、案件の必須条件と合う経験を3行で書く

  • 提案メールの1行目に、単価・開始時期・面談可能日を書く

7. 面談を調整する力

面談調整力とは、面談の日程・事前準備・結果の連絡までを、抜けなく回す力のことです。面談の通過率は、営業の段取りで変わります。

面談の日程連絡は、候補日を3つ出すと早く決まります。

例文・テンプレート
件名:【面談日程のご相談】Java開発案件/山田(弊社所属)

〇〇様

お世話になっております。△△の□□です。
先日ご提案した山田の面談について、候補日をお送りします。

・10月6日(火)10:00〜12:00
・10月7日(水)14:00〜17:00
・10月8日(木)終日

ご都合のよい日時をお知らせいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

8. 単価交渉力

単価交渉力とは、相場と根拠を示して、顧客への提案単価とBPからの仕入れ単価を決める力のことです。SES営業の利益は、この2つの差で決まります。

計算例:提案単価80万円、仕入れ単価68万円なら、粗利は12万円です。粗利率は12÷80=15%になります。

交渉のときは、次の3つを根拠にします。

  1. スキルと経験年数に見合う相場

  2. 担当する工程と責任の重さ

  3. 契約更新時の評価(現場からの評価の声)

→ SESの単価交渉のタイミング|更新の何か月前か・例文と資料5点

9. BPとの関係づくり

BP(ビジネスパートナー)とは、案件や人材を紹介し合う取引先の会社のことです。BPとの関係が深いほど、よい案件・人材の情報が先に届きます。

  • 断るときも、理由を1行添えて早めに返す

  • 決まったときは、必ずお礼と結果を伝える

  • 月1回は「今探している案件・人材」を共有する

責任者・経営者に必要なスキル

責任者と経営者に必要なのは、自分で売る力に加えて、数字を見てチームの打ち手を決める力です。

10. 数字でチームを動かす力

数字でチームを動かす力とは、提案数・面談数・成約数・粗利を見て、どこが詰まっているかを見つける力のことです。

詰まっている場所考えられる原因打ち手の例
提案数が少ない案件・人材の情報が探せない情報の一元管理
面談に進まない提案の書き方・スピード提案メールの型をそろえる
面談で落ちる事前準備が足りない面談前の確認表を使う
粗利が低い商流が深い・交渉していない商流の浅い取引先を増やす

経営者が営業を兼ねるときの注意

中小のSES企業では、経営者がトップ営業を兼ねることがよくあります。経営者の営業力は大きな武器ですが、経営者しか知らない取引先や条件が増えると、会社としての営業力は育ちません。

経営者がやるべきことは、次の2つです。

  1. 自分の営業のやり方を、手順と例文にして残す

  2. 大口の取引先にも、担当者を1人つけて同席させる

→ SES営業のKPIの目安|1日の提案数・面談数と1人あたり売上目標

ツールに任せてよいスキルと人が伸ばすスキル

10個のスキルのうち、情報を整理する力とすぐ返す力は、かなりの部分をツールに任せられます。反対に、判断・交渉・関係づくりは人にしかできません。

スキルツールに任せられる部分人が伸ばす部分
1. 読み解くメールの仕分け条件の良し悪しの判断
2. 整理する転記・保存・検索どの情報を残すかの設計
3. すぐ返す一斉配信・候補探し返信の中身
5〜9. 確かめる・提案・調整・交渉・関係情報の共有ほぼすべて
10. 数字集計原因の見極めと打ち手

新人が毎日、メールの転記に何時間も使っているなら、それは「スキル不足」ではなく「仕組み不足」です。任せられる作業は仕組みに任せ、育成の時間は交渉と関係づくりに使うのがおすすめです。

チョータツとチョータツメールAIで「整理」を肩代わりする

自分でやる場合は、Excelの管理表と、Outlookの振り分けルールで整理します。もっと楽にするなら、DrivenXのツールが使えます。

場面自分でやる場合DrivenXのツールを使う場合
届いたメールを分ける1通ずつ目で案件か人材か判断チョータツメールAIが案件メールと人材メールに切り分け
案件・人材を残すExcelに手で転記チョータツで管理・共有(AIが入力を手伝う)
BPの営業中情報を集めるメールを読み返して探すチョータツで他社と連携すると、営業中の案件・人材をデータベース化
自社の情報を届けるBCCで一斉送信チョータツのメール配信機能

チョータツメールAIは、転送設定でメールを取り込めます。案件・人材以外のメールはデータに残りません。チョータツは3,000社以上が利用していて、無料で始められます。

スキルの身につけ方|チェック表で測って1つずつ伸ばす

スキルを身につけるには、今の力を測り、伸ばすスキルを1か月に1つに絞るのが効果的です。一度に全部を教えると、どれも身につきません。

スキルチェック表(自己採点)

各項目を「できる=2点」「ときどき=1点」「できない=0点」でつけます。

#チェック項目対応スキル
1案件メールの必須条件を30秒で言える読み解く
2担当案件・人材を1分以内に探し出せる整理する
3午前の案件に、当日中に返事しているすぐ返す
4エンジニアの「避けたい工程」を知っているヒアリング
5提案前に、何次請けかを確かめている商流・条件
6提案メールの1行目に単価と時期を書いている提案
7面談の前日に、本人と想定質問を確認している面談調整
8担当案件の粗利率を言える単価交渉
9月1回、情報交換するBPが3社以上あるBPとの関係
10先月の提案数・面談数・成約数を言える数字

0点の項目のうち、番号が一番小さいものから伸ばします。番号が小さいほど、ほかのスキルの土台になるためです。

育成の進め方

  1. 本人と上司が、それぞれチェック表をつける

  2. 点数がずれた項目を話し合い、今月伸ばすスキルを1つ決める

  3. 練習方法を決める(例:案件メールを1日10通読み、5項目を書き出す)

  4. 週1回、上司が5分だけ確認する

  5. 月末にもう一度チェック表をつけ、次のスキルに進む

チームで毎週の練習を回す計画表は、営業力を上げる方法の記事にあります。新人の最初の90日の計画は、SES営業の新人教育の方法|研修内容と独り立ちまでの90日計画にまとめています。面談調整や単価交渉は、場面を決めた練習で早く伸びます。練習の台本はSES営業のロープレのやり方|場面別シナリオ6つと評価シートにあります。

採用面接でも同じ10個で見る

営業を採用するときも、この10個を物差しにすると、入社後の育成計画とつながります。面接での聞き方と評価表はSES営業の採用面接の質問30|見極めたい5つの力と評価表で紹介しています。

SES営業スキルを伸ばすときにやってはいけないこと

次の3つは、スキルの育成を遠回りさせます。

  • 提案の数だけを目標にする:合わない人を大量に出すと、BPや顧客からの信頼が下がります

  • 条件確認を省く:商流や精算幅を確かめないまま決めると、あとで粗利割れやトラブルになります

  • 転記作業を「修行」にする:整理はツールで減らせます。人が伸ばすべき力に時間を使いましょう

よくある質問

Q. 営業に必要なスキルで、一番大事なものは何ですか?
SES営業では、案件と要員を読み解く力です。条件を正しく読めないと、提案・面談・交渉のすべてがずれます。
Q. 営業職に必要なスキルは、未経験からでも身につきますか?
身につきます。新人向けの4つ(読む・整理する・すぐ返す・聞く)から、毎日の練習で1つずつ伸ばします。独り立ちまでの計画は、新人教育の90日計画を目安にしてください。
Q. 営業スキルと営業力の違いは何ですか?
営業スキルは一つひとつの力、営業力はスキルを成約や粗利という成果につなげる総合力です。営業力の上げ方は、トレーニングの記事で解説しています。
Q. どのスキルから身につければいいですか?
チェック表で今の力を測り、0点の項目のうち番号が小さいものから、1か月に1つずつ伸ばしましょう。
Q. 経営者の営業に頼りきりの会社は、どうすればいいですか?
経営者のやり方を手順と例文にして残し、大口の取引先にも担当者を同席させましょう。取引先と条件を会社の情報として共有することが第一歩です。
Q. 営業スキルを、チームの評価基準にするにはどうすればいいですか?
10個のスキルを項目にし、評価の段階をつけたスキルマップにします。作り方は、冒頭で紹介したスキルマップの記事で説明しています。

まとめ

  • SES営業に必要なスキルは10個。案件と要員を読む力が土台になる

  • 新人は「読む・整理する・すぐ返す・聞く」、中堅は「確かめる・提案する・調整する・交渉する・つながる」、責任者は「数字でチームを動かす」

  • 整理とスピードはツールで肩代わりできる。人は判断・交渉・関係づくりを伸ばす

  • 身につける順番は、チェック表で測って1か月に1つずつ

  • 経営者の営業のやり方は、手順と例文にしてチームに渡す

本記事は一般的な情報の提供を目的としており、個別の法的助言ではありません。具体的な判断は弁護士・社会保険労務士などの専門家にご相談ください。

運営:チョータツSES研究所(株式会社DrivenX)|編集方針|公開日:2026年9月30日|更新日:2026年9月30日

参考資料(2026年9月30日確認)

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