営業戦略の立て方|SES企業の強みを数字で決める5ステップとフレームワーク5つ【計画書テンプレート付き】
公開日:2026年9月30日更新日:2026年9月30日
営業戦略とは?営業戦術・営業計画との違い
営業戦略とは、会社として「どこで・誰に・何を売り、いくら稼ぐか」を決めた方針のことです。SES企業では、1年(年度)単位で立てて毎月見直すのが使いやすい形です。
営業戦術とは、営業戦略を実行するための具体的なやり方のことです。たとえば「どのBPに週何通メールを送るか」は戦術にあたります。営業計画は、戦略と戦術を月ごとの数字と行動に並べた表です。
| 言葉 | 決めること | SES企業での例 |
|---|---|---|
| 営業戦略 | どこで勝つか・何で稼ぐか | 金融系Javaの元請け直取引を増やす |
| 営業戦術 | どう動くか | 元請け5社に月1回、要員情報を送る |
| 営業計画 | いつまでに何をどれだけ | 10月に2社と面談、12月に1件成約 |
| 営業目標 | 個人・チームの到達点 | 担当者Aは新規元請け1社を開拓 |
順番は必ず「戦略→計画→目標」です。戦略がないまま目標だけ決めると、「とにかく提案数を増やせ」になりがちです。
SES企業の営業戦略で決める5つの数字
SES企業の営業戦略は、エンド比率・BP連携数・稼働率・平均単価・注力スキルの5つを数字で決めれば形になります。一般的な営業戦略の本では「ターゲット」「提供価値」と抽象的に書かれますが、SESではこの5つに置きかえると迷いません。
| 決める数字 | 意味 | 決め方のヒント |
|---|---|---|
| エンド・元請け比率 | 売上のうち、エンド・元請けと直接取引している割合 | 商流が浅いほど単価と粗利が上がりやすい |
| 注力BP数 | 毎月やりとりするBP(取引先)の数 | 登録数ではなく「実際に動いている数」で数える |
| 稼働率 | 自社要員のうち、案件に入っている人の割合 | 待機が多いなら最優先で上げる |
| 平均単価・粗利 | 1人あたりの月額単価と粗利 | 単価だけでなく粗利で見る |
| 注力スキル | 重点的に売るスキル・業界 | 自社要員のスキル分布から選ぶ |
エンドとは、システムを使う発注元の会社のことです。BP(ビジネスパートナー)とは、案件や人材を紹介し合う取引先の会社のことです。稼働率とは、自社のエンジニアのうち、案件に入って売上が立っている人の割合のことです。
→ 計算式の確認:稼働率の計算方法|SESエンジニア稼働率の式とExcelでの出し方
SES企業の営業戦略が一般企業と違う4つの前提
SESの営業戦略は、BtoB(会社向け)営業戦略の一種です。ただし、「売り物」が人である点が一般的なBtoBと大きく違います。在庫を持てるモノやサービスを前提にした営業戦略の本は、そのままでは使いにくいのです。
| 比べる点 | 一般的なBtoB営業 | SES営業 |
|---|---|---|
| 売り物 | 商品・サービス(在庫は増やせる) | エンジニアの稼働(人数に上限がある) |
| 仕入れ | 仕入れ先から購入 | 採用とBPからの人材紹介 |
| 顧客 | エンドの企業 | エンド・元請け・BPなど商流の各社 |
| 大事な数字 | 受注額・成約率 | 稼働率・単価・粗利・商流 |
そのためSES企業では、次の4つの前提が戦略の出発点になります。
| 前提 | 何を見るか | 戦略への影響 |
|---|---|---|
| 稼働と待機 | 自社エンジニアのうち何名が案件に入っているか | 待機が多いほど「早く決める」が最優先になる |
| BP比率 | 売上のうちBPの要員が占める割合 | 高いほど粗利が薄く、仕入れの交渉力が要る |
| 商流の深さ | 自社が元請けから何次目にいるか | 深いほど単価が下がり、情報も遅くなる |
| 得意領域 | 決まりやすい言語・工程・業界 | 絞るほど指名が増え、提案の通過率が上がる |
稼働と待機:売れ残りは翌月に持ち越せない。エンジニアが待機している間も給与は発生し、売れなかった1か月分は取り戻せません。戦略には「契約終了予定の人を、いつまでに次の案件に決めるか」という時間の軸が必ず入ります。
BP比率:売上の伸ばし方が2通りある。自社エンジニアは粗利が厚いぶん、採用が必要です。BPの要員は採用なしで増やせますが、1名あたりの粗利は薄くなります。どちらで伸ばすかの配分が、戦略の大きな分かれ目です。
商流の深さと得意領域:単価の上限を決める。間に入る会社が多いほど、各社の取り分が引かれて単価が下がります。得意領域は「この会社に頼めばこの人材が来る」と覚えてもらう軸で、商流を上げる動きとセットで考えます。
売り物の数に上限があるので、SESの営業戦略は採用計画とセットで考える必要があります。要員を増やす計画は採用計画の立て方|SES企業の人材採用を稼働人数から逆算する手順で解説しています。
営業戦略の立て方|SES企業向けの5ステップ
営業戦略は、現状の棚卸し→分析→狙いを決める→数字に落とす→行動にするの5ステップで立てます。所要時間の目安は、経営者と営業責任者で半日〜1日です。
現状の数字を棚卸しする
フレームワーク(3C・SWOTなど)で自社の強みと弱みを分析する
狙う市場(スキル・業界・商流)を決める
5つの数字の目標に落とす
行動計画とKPIに分け、毎月見直す
ステップ1:現状の数字を棚卸しする
最初にやるのは、直近12か月の実績を数字で並べることです。感覚で「うちは金融に強い」と言っても、数字で見ると違うことがよくあります。
最低限、次の4つを集めます。
| 集める数字 | どこから集めるか | 見るポイント |
|---|---|---|
| 自社要員のスキル分布 | スキルシート・アサイン表 | 言語・工程・業界ごとの人数 |
| 商流別の売上 | 注文書・請求書 | エンド・元請け・二次請け以降の割合 |
| BP別の成約数 | 案件・人材の管理表 | 成約が出ているBPは何社か |
| 月別の稼働率・待機人数 | 稼働管理表 | 待機が出やすい時期・スキル |
「BPは100社と取引がある」と思っていても、成約が出ているBPを数えると、ずっと少ないことがあります。登録している数と実際に成約が出ている数の差が、戦略を立てるときの大事な材料になります。
ステップ2:フレームワークで自社の強みと弱みを分析する
3C分析とは、市場・顧客(Customer)、競合(Competitor)、自社(Company)の3つの視点で整理する方法のことです。SWOT分析とは、自社の強み・弱み・機会・脅威の4つに分けて整理する方法のことです。
フレームワークとは、考える項目をあらかじめ決めた「枠」のことです。枠に沿って書き出すと、見落としや思い込みを減らせます。営業戦略では、次の5つを押さえれば十分です。大事なのは、どれもSESの言葉に読み替えて使うことです。
| フレームワーク | 一般的な意味 | SESでの読み替え |
|---|---|---|
| 3C分析 | 顧客・競合・自社を分析する | 取引先の層・同じ層を狙う他のSES企業・自社の人材構成 |
| SWOT分析 | 強み・弱み・機会・脅威を整理する | 得意スキル・待機の多い職種・需要が伸びる領域・単価の下落 |
| STP分析 | 市場を分け、狙う層と立ち位置を決める | 元請け・一次請け・エンドなどに分け、主戦場を決める |
| 4P分析 | 商品・価格・流通・販促を決める | 人材・単価・提案ルート・情報の配信方法 |
| KPIツリー | 目標を分解して行動の数字にする | 売上=稼働人数×単価を、提案数と面談数まで分解する |
STP分析とは、市場を分け(Segmentation)、狙う層を選び(Targeting)、立ち位置を決める(Positioning)方法のことです。SESではこのSTPが「誰に」を決める中心になり、ステップ3で使います。4P分析とは、商品(Product)・価格(Price)・流通(Place)・販促(Promotion)の4つを決める方法のことです。KPIツリーはステップ5で使います。
3CとSWOTは、中身を次のように読み替えます。
| 視点 | 一般的な意味 | SES企業での読み替え |
|---|---|---|
| Customer(市場・顧客) | 市場の大きさ、顧客のニーズ | どのスキル・業界の案件が多いか。エンド・元請けが何を求めているか |
| Competitor(競合) | 競合の強み | 同じ商流・同じスキルで提案してくる他のSES企業 |
| Company(自社) | 自社の強み・資源 | 自社要員のスキル分布、得意な商流、動いているBPの数 |
SWOTは、次の例のように1枚にまとめます。1つの枠に3つまでに絞ると、優先順位がはっきりします。
| 区分 | 例(Java中心・30名のSES企業) |
|---|---|
| 強み | Java経験5年以上が12名。金融系の保守案件で継続率が高い |
| 弱み | 売上の8割が二次請け以降。インフラ要員が3名しかいない |
| 機会 | クラウド移行・生成AI関連の案件の増加。IT人材不足の長期化 |
| 脅威 | 元請けの内製化。商流の深い案件の単価の頭打ち |
書き終えたら、「強み×機会」で攻める領域を、「弱み×脅威」で守りの対策を1つずつ決めます。例の会社なら、攻めは「金融系Javaで元請け直を増やす」、守りは「二次請け以降の依存を減らす」です。
機会の例に挙げたIT人材不足は、公的な試算があります。経済産業省の「IT人材需給に関する調査」(2019年3月)は、2030年のIT人材の不足を約16万〜最大約79万人と試算しています。中位の試算では約45万人です。足元でも、厚生労働省の一般職業紹介状況(2026年7月分)では、情報処理・通信技術者の有効求人倍率は1.50倍でした。同じ区分(常用・パートを除く原数値)の全職業は1.16倍です。人が足りない市場では、要員を出せる会社の立場が強くなります。
脅威の例の「商流の深さ」も公的に指摘されています。公正取引委員会は2022年6月に、ソフトウェア業の下請取引の実態調査を公表しました。回答した企業の25.9%が、形だけ商流に入る「中抜き」事業者の存在を感じていました。詳しくはSESの多重下請け構造とは?図解と問題点、何次請けが平均かで解説しています。
ステップ3:狙う市場(スキル・業界・商流)を決める
分析が終わったら、「どこで勝つか」を1〜2個に絞ります。全部を狙う戦略は、戦略とは言えません。
「誰に」は、STP分析の考え方で、取引先を商流の位置で3〜4つの層に分けて決めます。層によって、求められる人材・単価・決まる速さが違うからです。
| 取引先の層 | 特徴 | 向いている人材 |
|---|---|---|
| エンド直 | 単価が高い。実績と体制を求められる | リーダー経験者・チームでの参画 |
| 元請けSIer直 | 案件数が多い。スキルの要求が明確 | 得意領域の中堅〜ベテラン |
| 一次請け経由 | 決まるのが早い。単価は中程度 | 若手・待機解消を急ぐ人材 |
| BPとの相互紹介 | 数を増やしやすい。粗利は薄い | BP要員・自社で出せない領域 |
全部の層に同じ力をかける必要はありません。主戦場を1つ、育てる層を1つ決めます。狙いは、自社の強み×市場の機会が重なるところから選びます。先ほどのSWOTの例なら、次のようになります。
狙う市場:金融系のJava開発・保守
狙う相手:金融系に強い元請けSIer(大手システム会社)
勝ち筋:Java5年以上の要員を、チーム単位(3〜5名)で出せること
「他社とどう違いを出すか」の切り口はSES営業の差別化戦略|選ばれる会社になる5つの切り口と伝え方で5つ紹介しています。商流を上げる狙いを選んだ場合の進め方は、下請けからの脱却|SES・受託開発会社が商流を上げる5つの方法が参考になります。
ステップ4:5つの数字の目標に落とす
狙いが決まったら、5つの数字に「今」と「1年後」を書き込みます。目標は必ず数字で、期限つきで書くのがルールです。
| 数字 | 今(2026年9月) | 1年後(2027年9月) |
|---|---|---|
| エンド・元請け比率 | 20% | 35% |
| 注力BP数 | 成約あり8社 | 成約あり15社 |
| 稼働率 | 90%(27/30名) | 約97%(29/30名) |
| 平均単価 | 65万円 | 68万円 |
| 注力スキル | 特になし | 金融系Java・AWS |
計算例:数字の目標が売上でどのくらいの差になるかを確かめます。
今の月の売上:27名×65万円=1,755万円
1年後の月の売上:29名×68万円=1,972万円
差:月217万円、年に直すと約2,600万円
このように、戦略の数字は売上まで計算し、自社の粗利率をかけて粗利も出しておきます。経営会議や事業計画書で「なぜこの戦略か」を説明しやすくなります。
ステップ5:行動計画とKPIに分け、毎月見直す
最後に、数字の目標を「誰が・いつまでに・何をするか」に分けます。KPIとは、目標に向かって進んでいるかを測る途中の数字のことです。
| 目標 | 行動 | KPI(毎月見る数字) |
|---|---|---|
| エンド・元請け比率35% | 金融系元請けへの要員提案 | 元請けへの提案数・面談数 |
| 注力BP15社 | 新規BPの開拓と情報交換 | 新規BPとの面談数・成約数 |
| 稼働率約97% | 契約終了2か月前から次の案件探し | 終了予定者の提案数 |
| 平均単価68万円 | 更新時の単価交渉 | 更新時に単価が上がった件数 |
行動の量は、年に何件決める必要があるかから逆算します。SESでは、新しく増やす人数に加えて、契約終了で入れ替わる人数も決める必要があるからです。30名の会社の例です。
今の待機者を解消する:3名
契約終了で次の案件に移る人:月2名×12か月=24名
採用で増える人:年6名(採用計画と合わせる)
合計:3+24+6=年33件の決定、1か月あたり約3件
月3件を決めるための提案数は、自社の直近12か月の実績の率で逆算します。提案から面談に進む率が30%、面談から決定する率が35%なら、必要な面談数は3件÷0.35=約9件、必要な提案数は9件÷0.30=月30件です。業界の平均の率を使うと、現場と合わない目標になります。契約終了予定は、要員計画とは?SES企業の稼働・待機を見える化する作り方と様式の表で管理すると漏れません。
見直しは月1回、営業会議で行います。3か月続けて数字が届かないときは、行動(戦術)を変えます。半年たっても届かないときは、戦略そのものを見直します。KPIの目安はSES営業のKPIの目安|1日の提案数・面談数と1人あたり売上目標を参考にしてください。
営業戦略・計画書のテンプレート(8項目)
営業戦略は、A4で1〜2枚、次の8項目に収まるのが理想です。長い資料より、毎月の会議で開ける短い資料のほうが実行されます。次のテンプレートをコピーして使ってください。
【2027年度 営業戦略・計画書】株式会社〇〇 作成日:2026年10月 作成者: 1. 年度のゴール(1行) 例:元請け直の稼働を8名→16名にし、エンド・元請け比率を20%→35%に上げる 2. 現状の数字(2026年9月時点) 自社要員:〇名(稼働〇名/待機〇名) 主なスキル:〇〇 〇名/〇〇 〇名 BP要員の稼働:〇名 平均単価:〇万円 商流別の売上:エンド・元請け〇%/二次請け以降〇% 成約が出ているBP:〇社 3. 分析のまとめ(SWOT各3つまで) 強み:/弱み:/機会:/脅威: 4. 狙う取引先の層(誰に)と勝ち筋 主戦場: 育てる層: なぜ自社が選ばれるか: 5. 1年後の数字の目標(何名を・いくらで) エンド・元請け比率:〇%→〇%/注力BP数:〇社→〇社 稼働率:〇%→〇%/平均単価:〇万円→〇万円 6. 年間の決定件数と月別計画 年〇件(待機解消〇+入れ替わり〇+採用〇)→ 月約〇件 7. KPI(月次) 提案〇件/面談〇件/決定〇件 8. 主な打ち手と担当者・期限・見直し日 例:元請け3社へ月1回の要員配信(担当:〇〇、2026年11月開始) 見直し:毎月第1月曜の営業会議
月次の実行計画まで作るなら、営業計画書の作り方|SES企業の月次計画を粗利から逆算する手順のひな形が使えます。この計画書とそのままつながります。
事業計画書の中の「営業戦略」の書き方
事業計画書とは、会社がこれからどう稼ぐかを、銀行や投資家、社内に説明するための資料です。営業戦略は、その中の「売上をどう作るか」を説明するパートにあたります。
事業計画書に書くときは、次の3点を入れると伝わりやすくなります。
狙う市場と理由:公的な統計(IT人材不足の試算など)を根拠に書く
売上の計算式:「稼働人数×平均単価×12か月」で書く
達成のための行動:採用人数、BPの開拓数、元請けへの提案数
「売上が20%伸びます」とだけ書くのは避けましょう。人数と単価に分けて説明すると、数字の根拠が伝わります。融資の審査で見られる数字の作り方は、SESの事業計画書の書き方|融資に通る数字の作り方と記入例で解説しています。
営業戦略でよくある失敗6つ
営業戦略の失敗は、数字に落ちていないことが原因の大半です。よくある6つを、直し方と一緒に挙げます。
| 失敗 | 起きること | 直し方 |
|---|---|---|
| 「提案力で勝つ」「単価アップ」など言葉だけ | 達成したかどうかを誰も判断できない | 層ごとに目標単価・人数を数字で書く |
| 全部の層・市場を狙う | 営業の手が回らず、どこも中途半端 | 主戦場1つ、育てる層1つに絞る |
| 自社要員のスキルを見ずに決める | 売れる市場でも出せる要員がいない | ステップ1のスキル分布から狙いを選ぶ |
| 契約終了を数えない | 新規は決まるのに稼働率が下がる | 入れ替わり件数を年の決定数に足す |
| 業界平均の率を使う | 提案数の目標が現場と合わない | 自社の12か月の実績率を使う |
| 立てたまま見直さない | ずれに気づくのが半年後になる | 毎月の会議で計画と実績を比べる |
営業戦略を支えるツール|まずはExcel、続けるならチョータツ
営業戦略の数字は、まずExcelで集計できます。ただし毎月の見直しを続けるには、案件・人材・BPの情報が1か所にまとまっていることが大切です。
自分でやる方法(Excel)
自社要員の一覧に、スキル・稼働状況・単価・商流の列をつくる
BPの一覧に、成約数と最後にやりとりした日の列をつくる
月末に集計し、5つの数字を1枚の表に書き写す
この方法はお金がかかりません。一方で、担当者ごとにファイルが分かれると、数字が合わなくなりがちです。
もっと楽にするなら:チョータツとチョータツブースト
チョータツは、SES営業向けの案件・人材の管理・共有ツールです。3,000社以上が使っていて、無料で始められます。
| 戦略の数字 | Excelでやる場合 | チョータツを使う場合 |
|---|---|---|
| スキル分布・稼働状況 | ファイルを集めて手で集計 | 人材の情報を1か所で管理・共有できる |
| BPの案件・人材の把握 | 届いたメールを読んで転記 | 他社と連携すると、相手の営業中案件・人材をデータベース化できる |
| 注力BP数を増やす | 検索・交流会で1社ずつ探す | チョータツブーストで新しいパートナー企業を開拓できる |
| 自社情報の発信 | BCCで一斉送信 | メール配信機能でパートナーに届けられる |
「注力BPを8社から15社に」という目標なら、チョータツブーストで候補を増やせます。つながったBPと連携すると、相手の営業中案件・人材が自社のデータベースに集まります。戦略の数字を、日々の営業の動きとつなげられるのが強みです。
よくある質問
- Q. 営業戦略と営業戦術の違いは何ですか?
- 営業戦略は「どこで・誰に・何を売るか」という方針で、営業戦術は「どう動くか」という具体的なやり方です。戦略を先に決め、戦術はそれに合わせて選びます。
- Q. 営業戦略のフレームワークは、どれを使えばいいですか?
- 3C・SWOTで現状を整理し、STP分析で「誰に(どの取引先の層に)」を決めるのが基本です。どれも稼働と待機・BP比率・商流・得意領域に読み替えて使うと、具体的な数字につながります。
- Q. BtoB営業の戦略と、SESの営業戦略は何が違いますか?
- SESは売る商品が人なので、待機した月の損失を取り戻せません。そのため契約終了予定と稼働率を必ず計画に入れ、採用計画とセットで考えます。
- Q. 小さなSES企業でも営業戦略は必要ですか?
- 必要です。人数が少ないほど、狙いを絞らないと営業の時間が足りなくなります。10名規模でも、テンプレートの1枚を埋めるだけで動きが変わります。
- Q. 営業戦略は誰が立てるべきですか?
- 経営者と営業責任者が一緒に立てるのが基本です。現場の営業担当者にも、ステップ1の数字集めから参加してもらうと、実行しやすくなります。
- Q. 営業戦略の分析に使うデータがバラバラです。どうすればいいですか?
- まずは直近12か月分の注文書・スキルシートから、4つの数字だけ集めましょう。スキル分布・商流別売上・BP別成約数・稼働率です。続けるなら、チョータツで案件・人材の情報を1か所にまとめると集計が楽になります。
- Q. BPではなく、フリーランスのエンジニアを増やす戦略もありますか?
- あります。自社要員が足りないスキルを、フリーランスで補う方法です。DrivenXのxhours(エックスアワーズ)を使うと、ITフリーランスに直接スカウトを送れます。
まとめ
営業戦略とは「どこで・誰に・何を売り、いくら稼ぐか」を1年単位で決めた方針
SES企業は、エンド比率・注力BP数・稼働率・平均単価・注力スキルの5つを数字で決める
SESは売り物が人。稼働と待機・BP比率・商流の深さ・得意領域の4つが前提
立て方は「棚卸し→3C・SWOT・STPなどで分析→狙いを決める→数字に落とす→行動にする」の5ステップ
年の決定件数は、新しく増やす人数に契約終了による入れ替わりを足し、提案数は自社の実績の率で逆算する
目標は売上・粗利まで計算し、8項目のテンプレートにまとめる
月1回見直し、3か月届かなければ戦術を、半年届かなければ戦略を変える
数字を追い続けるには、案件・人材・BPの情報を1か所にまとめる。BPを増やすならチョータツブースト
運営:チョータツSES研究所(株式会社DrivenX)|編集方針|公開日:2026年9月30日|更新日:2026年9月30日
参考資料(2026年9月30日確認)
経済産業省「IT人材需給に関する調査(概要)」(2019年3月)
厚生労働省「一般職業紹介状況(令和8年7月分)」(職業別の有効求人倍率)
公正取引委員会「ソフトウェア業の下請取引等に関する実態調査報告書について」(2022年6月29日、概要PDF)